Құпиялылық саясаты

Соңғы жаңартылған күні: 2025 жылғы 1 қаңтар. KZPower компаниясы сіздің құпиялылығыңызды құрметтейді және жеке мәліметтеріңізді қорғауды маңызды деп санайды.

Маңызды ақпарат

Бұл құпиялылық саясаты KZPower фитнес коучинг қызметтерін пайдаланғанда сіздің жеке мәліметтеріңіздің жиналуы, пайдаланылуы және қорғалуы туралы толық ақпарат береді.

1. Жиналатын мәліметтер

1.1 Жеке мәліметтер

Біз келесі жеке мәліметтерді жинауы мүмкін:

Толық атыңыз (ат, әкесінің аты, тегі)
Байланыс ақпараты (телефон нөмірі, email мекенжайы)
Денсаулық жағдайы туралы мәліметтер (медициналық анамнез, аллергия, шектеулер)
Фитнес деңгейі және мақсаттары
Дене өлшемдері мен салмағы (дайындық бағдарламасын құру үшін)
Тамақтану ерекшеліктері мен диетологиялық қажеттіліктер

1.2 Техникалық мәліметтер

Веб-сайтымызды пайдаланғанда келесі техникалық мәліметтер жиналады:

IP мекенжайы және географиялық орналасу
Браузер түрі және нұсқасы
Операциялық жүйе
Сайттағы белсенділік (қаралған беттер, уақыт)
Cookie файлдары арқылы алынған мәліметтер

2. Мәліметтерді пайдалану мақсаттары

Негізгі қызметтер

Жеке фитнес бағдарламаларын құру
Тамақтану жоспарын дайындау
Дайындық сессияларын ұйымдастыру
Прогрессті бақылау және бағалау

Қолдау қызметтері

Клиенттермен байланыс жасау
Консультациялар мен кеңестер беру
Қызметтер туралы ақпарат жіберу
Техникалық қолдау көрсету

3. Мәліметтерді ұстау мерзімі

Мәліметтерді сақтау кезеңі

Белсенді клиенттер: Қызмет көрсету кезеңінде және оның аяқталғаннан кейін 3 жыл
Медициналық мәліметтер: Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес 5 жыл
Маркетингтік мәліметтер: Жазылудан бас тартқанға дейін немесе 2 жыл
Техникалық логтар: 1 жыл

4. Мәліметтерді бөлісу

Маңызды кепілдік

KZPower сіздің жеке мәліметтеріңізді ешқашан сатпайды, жалға бермейді немесе коммерциялық мақсатта үшінші тараптарға бермейді.

Мәліметтер тек келесі жағдайларда ғана бөлісіледі:

Сіздің жазбаша келісіміңізбен
Заңның талабы бойынша (сот шешімі, мемлекеттік органдардың сұрауы)
Медициналық жедел жағдайларда (өмірге қауіп төнген жағдайда)
Серіктес ұйымдармен (тек қызмет көрсету үшін, құпиялылық келісімі негізінде)

5. Мәліметтерді қорғау шаралары

Техникалық қорғау

SSL шифрлауы
Қауіпсіз серверлер
Тұрақты резервтік көшірмелер
Брандмауэр қорғанысы

Қол жеткізуді шектеу

Авторизацияланған қызметкерлер ғана
Құпиялылық келісімдері
Қол жеткізу логтары
Тұрақты аудит

Сапа стандарттары

ISO 27001 талаптары
GDPR сәйкестігі
Қазақстан заңнамасы
Халықаралық стандарттар

6. Сіздің құқықтарыңыз

Жеке мәліметтер жөніндегі құқықтар

Қол жеткізу құқығы

Сіз өзіңіз туралы қандай мәліметтердің сақталғанын білу құқығыңыз бар

Түзету құқығы

Дұрыс емес мәліметтерді түзетуді сұрау құқығыңыз бар

Жою құқығы

Белгілі бір жағдайларда мәліметтеріңізді жоюды сұрау құқығыңыз бар

Қарсылық білдіру құқығы

Мәліметтерді өңдеуге қарсылық білдіру құқығыңыз бар

7. Cookie файлдары

Біздің веб-сайтымыз cookie файлдарын пайдаланады. Толық ақпарат үшін Cookie саясатын қараңыз.

Қажетті cookie

Сайттың негізгі функциялары үшін

Аналитикалық cookie

Сайттың жұмысын жақсарту үшін

Маркетингтік cookie

Жеке ұсыныстар үшін

8. Балалардың құпиялылығы

18 жасқа дейінгі адамдар

Біздің қызметтеріміз 18 жасқа толған адамдарға арналған. 18 жасқа дейінгі адамдардан мәліметтерді білдіре отырып жинамаймыз.

16-18 жас аралығындағы адамдар ата-ана келісімімен ғана қызметті пайдалана алады
16 жасқа дейінгі адамдарға қызмет көрсетілмейді
Кәмелетке толмаған адамның мәліметтерін анықтасақ, дереу жойылады

9. Халықаралық деректер беру

KZPower негізінен Қазақстан Республикасында жұмыс істейді. Мәліметтер басқа елдерге берілсе:

Тек сіздің келісіміңізбен немесе заң талабы бойынша
Дәйекті қорғау деңгейі бар елдерге ғана
Қосымша қорғау шараларымен (құпиялылық келісімдері)
GDPR және басқа халықаралық стандарттарға сәйкес

10. Саясатқа өзгерістер

Жаңартулар туралы ескерту

Бұл құпиялылық саясаты уақыт өте келе жаңартылуы мүмкін. Маңызды өзгерістер туралы сізге хабарланады:

Email арқылы дербес хабарлама
Веб-сайтта ескерту
SMS хабарлама (маңызды өзгерістер үшін)
Қызмет көрсету кезінде ауызша ескерту

11. Байланыс ақпараты

Құпиялылық бойынша сұрақтар

Жалпы сұрақтар

Email: [email protected]

Телефон: +7 (727) XXX-XX-XX

Жұмыс уақыты: Дүйсенбі-Жұма, 09:00-18:00

Мәліметтерді қорғау жөніндегі маман