Қолдану шарттары

Соңғы жаңартылған күні: 2025 жылғы 1 қаңтар. KZPower қызметтерін пайдалану арқылы сіз осы шарттармен келісесіз.

Маңызды ескерту

Бұл құжат KZPower фитнес коучинг қызметтерін пайдалану шарттары мен ережелерін қамтиды. Қызметті пайдаланбас бұрын мұқият оқыңыз.

1. Жалпы ереже

1.1 Келісім құқылдылығы

KZPower веб-сайтын пайдалану, қызметтерге тіркелу немесе біздің қызметтерді сатып алу арқылы сіз осы Қолдану шарттарымен толықтай келісесіз.

  • Шарттармен келіспесеңіз, қызметтерді пайдаланбаңыз
  • Шарттар барлық пайдаланушыларға қолданылады
  • Шарттар Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес жасалған
  • Халықаралық клиенттер үшін қосымша шарттар қолданылуы мүмкін

1.2 Қызмет сипаттамасы

KZPower келесі фитнес коучинг қызметтерін ұсынады:

  • Жеке фитнес дайындығы және коучинг
  • Тамақтану бойынша кеңестер мен жоспарлау
  • Денсаулық пен фитнес бойынша консультациялар
  • Онлайн қолдау мен бақылау
  • Топтық жаттығулар мен семинарлар

2. Пайдаланушы жауапкершілігі

Клиент міндеттемелері

  • Медициналық ақпарат: Денсаулық жағдайы туралы дұрыс және толық ақпарат беру
  • Дәрігер кеңесі: Фитнес бағдарламасын бастамас бұрын дәрігермен міндетті түрде кеңесу
  • Шектеулерді сақтау: Медициналық шектеулер мен ұсыныстарды сақтау
  • Нұсқаулықтарды орындау: Жаттықтырушының нұсқаулықтарын дәл орындау
  • Дұрыс ақпарат: Байланыс деректерін және жеке мәліметтерді нақты беру

3. Медициналық ескертулер

МАҢЫЗДЫ МЕДИЦИНАЛЫҚ ЕСКЕРТУ

KZPower медициналық қызмет көрсетпейді және медициналық кеңес бермейді. Біздің қызметтеріміз дәрігердің кеңесін алмастырмайды.

Міндетті шарттар:

  • Фитнес бағдарламасын бастас бұрын дәрігермен кеңесу
  • Жүрек, қысым, буын ауруары бар адамдар үшін арнайы рұқсат
  • Жүктілік, лактация кезеңінде дәрігер кеңесі
  • Хроникалық аурулар болған жағдайда медициналық бақылау
  • Ауру немесе жарақат алу сезімі болса дайындықты тоқтату

4. Қызмет шарттары

Қызмет көрсету

  • Қызметтер алдын ала келісілген кесте бойынша
  • Жеке сессиялар 60-90 минут
  • Онлайн қолдау 24/7 режимінде
  • Бағдарламалар жеке қажеттіліктерге сай

Клиент міндеттемелері

  • Уақытында келу және белсенді қатысу
  • Алдын ала ескерту арқылы кешіктіру
  • Нұсқаулықтарды дәл орындау
  • Үй тапсырмаларын орындау

5. Төлем шарттары

Төлем ережелері

Төлем әдістері

  • Банк картасы (Visa, MasterCard)
  • Банкке аударым
  • Kaspi Pay, Halyk банк жүйелері
  • Қолма-қол ақша (офисте)

Төлем шарттары

  • Айлық жазылым - айдың басында
  • Жеке сессиялар - алдын ала төлем
  • Пакеттер - 100% алдын ала төлем
  • Кешеуілдеген төлем - қосымша комиссия

6. Бас тарту және қайтару

Бас тарту саясаты

Қайтаруға болатын жағдайлар:

  • Медициналық себептермен бас тарту (дәрігер анықтамасымен)
  • Қызмет көрсету сапасының төмендігі
  • Техникалық мәселелер біздің жағымызнан
  • Алдын ала ескертілген 48 сағат кешіктіру

Қайтаруға болмайтын жағдайлар:

  • Жеке себептермен бас тарту
  • Алдын ала ескертусіз келмеу
  • Пайдаланған қызметтердің бөлігі
  • Мерзімі өткен сессиялар

7. Жауапкершілікті шектеу

Жауапкершілік шектеулері

KZPower фитнес коучинг қызметтерін қауіпсіз және кәсіби деңгейде ұсынуға тырысады, бірақ төмендегі жағдайларға жауапкершілік алмайды:

  • Клиенттің дәрігермен кеңеспеуінен туындаған салдарлар
  • Медициналық шектеулерді бұзудан туындаған зақымдар
  • Нұсқаулықтарды дұрыс орындамаудан болған жарақаттар
  • Алдын ала хабарламаған денсаулық проблемаларының нашарлауы
  • Жалған ақпарат беруден туындаған кез келген салдарлар
  • Қызметтен тыс уақытта болған оқиғалар

Сұрақтарыңыз бар ма?

Қолдану шарттары туралы қосымша ақпарат алу үшін бізбен байланысыңыз

Заңды сұрақтар

Қолдану шарттары туралы сұрағыңыз болса, бізге хабарласыңыз